常见问题

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小时伴学答疑

常见问题

家长最常问的

几个问题

上课与师资

  • 怎么上课?需要装软件吗?

    满分一对一使用专业上课软件classin上课。支持用手机、平板或电脑等设备。上课时孩子能和老师实时对话、动手做题,老师当堂就能看到孩子的演算过程并纠正。

  • 一节课多长时间?

    常规一节课 60 分钟。低年级孩子如果坐不住,可以安排 30、40 分钟等,高年级一节一两个小时都可以的。上课频次时间自由。

  • 上课时间怎么安排?

    根据您家时间来,可以每周固定时间固定频次,也可以每次单独约。临时有事提前说一声调整就行,不会浪费课时。

  • 老师是什么背景?可以指定吗?

    授课老师均为3-5年经验的机构全职持证教师,按年级、科目、版本、上课时间匹配适合的老师上课。如果您对老师有具体要求,比如希望是女老师、教龄长一些、风格偏严格或偏温和,可以在约课时提出,我们按需求匹配。

  • 老师不合适能换吗?

    能。试课和正式课由同一位老师带,如果觉得不合适,随时联系班主任免费换老师。已经上过的课时照常计算,剩下的课时继续用。

收费与退课

  • 怎么收费?

    按小时计费,统一 5 小时起售。K12 常规学科按学段分档:小学 88-108 元/小时,初中 108-118 元/小时,高中 128-138 元/小时;原版英语、小学奥数、KET/PET 属于特色课程线,单独定价,原版英语和小学奥数 108 元/小时起,KET/PET 168 元/小时起;英语单词带背按学段计费,与 K12 常规学科同一档,88 元/小时起。

  • 不想上了能退吗?

    能。剩余课时随时可以退,已上过的课时正常计算,未上的部分原数退回,不扣手续费。不用凑满多少节,当天申请当天到账。

  • 课时有有效期吗?

    没有硬性有效期。孩子临时有事停一两个月再继续也是可以的,课时不会作废,具体安排和班主任说一声即可。

课程与内容

  • 都教哪些科目和年级?

    学科类覆盖小学一年级到高三,语数英物化生政史地 9 个科目。之外还有四条专项线:原版英语、小学奥数、KET/PET、英语单词带背。

  • 可以同时补多科吗?

    可以。多科由不同老师分别带,按孩子的时间安排来定,不额外加收任何费用。

  • 用的是哪套教材?

    按孩子的实际情况定。学科辅导按照学校教材来;原版英语和奥数有固定的教材体系。如果您有想学的教材也可以指定教材。

课后与保障

  • 有课后作业吗?

    每节课后老师会根据孩子的实际情况安排作业,孩子做完老师逐题批改,错题在下次课上讲清楚。作业量按孩子的实际吸收情况给,不会为了显得负责而堆量。

  • 家长怎么知道孩子学得怎么样?

    每节课后老师会反馈这节课讲了什么、孩子哪里卡住了。阶段性的检测结果也会同步给您,方便判断进度是不是符合预期。

  • 除了上课还有别的服务吗?

    有 7×24 小时的伴学答疑,孩子写作业时遇到卡壳的地方可以随时问。另外学情诊断、方案规划、阶段复盘和换老师都不额外收费。

  • 怎么联系你们?

    点击页面上的「我要试听」就会有客服对接。

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